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Conditions générales de ventes

Règlement de la structure 29 Hood surfclub


Art 1 – Annulation des cours

En cas de mauvaises conditions météorologiques (manque de vagues, mer trop forte, orage …), les cours qui ne pourront pas être effectués seront en accord avec les responsables du centre, remplacés par des activités de substitution, reportés à une date ultérieure ou remboursés.
En cas d’annulation de la part du 29 hood surfclub, les montants versés seront intégralement remboursés.

Les cours non effectués du fait du client ne seront pas remboursés à l’ exception des cas suivants et sur présentation d’un justificatif :
– convocation à un examen
– maladie ou accident corporel du stagiaires
– décès au sein de la famille
– attestation employeur


En l’absence de justificatif, aucun remboursement de cours ou stage ne sera possible.
Tout cours ou stage commencé sera réglé dans sa totalité.
Les clients ayant réservé en ligne ne disposent pas d’un délais de rétractation.
En effet, le droit de rétractation ne s’applique pas aux «prestations […] de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée», conformément aux dispositions de l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation. En conséquence, la faculté de rétractation dans un délai de 14 jours pour échange ou remboursement, prévue par l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation, n’est pas applicable aux Prestations datées réservées auprès de la structure 29 hood surfclub.

Art 2 - Location matériel

Le loueur 29 hood s’engage a vérifier avec le louant l’état du matériel avant la location.

Dans le cas de pépin matériel planche abimée (trou, dérives cassé etc) le 29 hood surfclub se donne le droit de demander un devis de réparation à un shaper (réparateur de planche) qui sera à payer par le louant.

Dans le cas de leash cassé, de dérive(s) perdue(s), de palmes égarées, un forfait de 15€ sera demandé au louant.

Dans le cas de trou dans la combinaison, un devis sera également demandé, qui sera à payer par le louant.

Art 3 – Responsabilité de la structure

Les stagiaires seront pris en charge par la structure et donc sous la responsabilité des moniteurs à l’appel de leur nom. Ils restent sous la responsabilité du moniteur jusqu’au moment du nettoyage et de la pose de leur combinaison à l’endroit prévu à cet effet . La responsabilité civile de la structure concernant ses stagiaires cesse en dehors de ces heures, dans les délais décrits ci-dessus.

Les parents ou responsables des stagiaires devront s’assurer avant de confier les stagiaires dans la structure que la prestation prévue a bien lieu.

Les stagiaires inscrits en cours, s’engagent à respecter les consignes du moniteurs encadrant l’activité.

Le 29 hood surfclub décline toute responsabilité en cas de bris, de perte ou vol de matériel personnel, y compris dans les vestiaires.
Toute réclamation ou suggestion relative à l’organisation ou au déroulement d’un stage, cours, d’une location ou prestation doit être adressée accompagnée des éventuels justificatifs, à l’attention d’un des directeurs Thomas Joncour ou Alan L’Helgoualch en précisant votre identité complète, la prestation concernée, le lieu et la date.

Par courrier : 29 Hood surfclub , 433 rue du musée de la préhistoire, 29760 Penmarch

Par mail : contact@29hood.com


A l’issue de cette opération et à défaut de réponse satisfaisante, ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours de notre part, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponible sur son site : www.mtv.travel en faisant référence au contrat NAUTISME EN BRETAGNE .

Art 4 – Assurance

Le responsable légal du stagiaire mineur ou le stagiaire majeur atteste que le stagiaire participant à nos activités ne possède aucune contre-indication à la pratique des sports nautiques.

– le stagiaire de 16 ans et plus, est apte à plonger, puis à nager au moins 50 mètres.
– le stagiaire de moins de 16 ans, est apte à s’immerger, puis à nager au moins 25m.
– Pour le jardin des vagues (5 à 8 ans), que le stagiaire n’a pas peur de l’eau.

Le responsable légal autorise les responsables du 29 Hood surfclub en cas d’urgence, à le conduire dans un établissement hospitalier ou toute intervention médicale ou chirurgicale pourra être pratiquée en cas de nécessité.


Art 5 – Engagement de la structure

Dans le cadre de la formule choisie, Le 29 Hood surfclub s’engage à respecter une qualité d’accueil, d’enseignement, d’encadrement et de sécurité. Le club s’engage à fournir du matériel (planche ; combinaisons etc) de qualité.

Art 6 – Photos

Un photographe partenaire du 29 Hood surfclub sera présent pendant vos cours pour immortaliser vos moments de surf en juillet et en aout.
En vous inscrivant, vous acceptez qu’il vous photographie et que les photos puissent être utilisées par le 29 hood surfclub sur tout support de communication, et ce pour une durée illimitée. En cas de refus, vous pouvez vous manifestez auprès du photographe ou à l’accueil du 29 Hodo surfclub.

Art 7 – Réductions

15€ de remise dès le troisième stage 5 séances acheté ( valable pour l’achat de plusieurs stage en une fois)

Art 8 – Date d’application


Les CGV ci-dessus s’appliquent à partir du 1 janvier 2020

Service client / Contact
Horaires: Mardi Mercredi Vendredi Samedi de 10h -12h et 14h-17h
Pour nous écrire: Le plus simple est d’utiliser le formulaire « Contact » directement sur ce site ou l’adresse E-mail suivante : contact@29hood.com.
Pour nous téléphoner: utilisez le numéro suivant (prix vers un mobile en France)

+ 33 7 87 51 56 47